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目前，南陽市正在進行全國文明城市創建，窗口單位的工作人員更應該做文明的表率。近日，有市民反映，中心城區部分灑水車司機不注重工作細節，把服務民生的事辦成了擾民的事。
這位市民反映，7月10日早上8點左右，他在獨山大道與新華路交叉口等紅燈，當時還有十幾個市民也在非機動車道等候。此時一輛灑水車自北向南開過來，準備從獨山大道右轉駛進新華路。右轉車道緊挨著非機動車道，然而灑水車從此經過時并沒有關閉水龍頭，正在非機動車道上等紅燈的一群路人躲避不及，被噴了一身水。
7月13日下午5點左右，在七一路與文化路交叉口觀察發現，從路口經過的高炮式灑水車并沒有關閉高炮噴霧，霧狀水滴“殺傷力”比較大，路口行人都被噴了一身水。
“灑水車作業能不能人性化點？”有市民針對此現象提出建議，“比如，途經路口、公交站點或者其他一些人員密集區域時，把水關小點兒，或者調整一下灑水時間，盡量避開交通高峰?！贝蠹叶枷Ｍ?，窗口單位的工作人員在工作時要講究方法，更細致些，把好事真正辦好。
如今，在有些城市，一些灑水車噴灑的水柱雖然不高，但噴灑區域覆蓋多個車道，行人避讓不及，鞋子就會被弄臟；摩托車、小汽車為避開水流，或加速超車，或突然變道行駛，引發交通風險……如此灑水，不僅影響了群眾正常出行，還容易引發糾紛、影響交通安全。
灑水車灑水能夠保持路面清潔，改善空氣質量，工作人員也很辛苦。但在作業過程中，應避開早晚交通高峰時間，或者根據天氣、溫度情況合理作業，最大程度減少對行人出行和其他車輛行駛的影響。此外，為了避免噪音擾民，灑水車在晚上和中午作業時應該關閉或調小音樂。
個別地方因灑水車作業不時引發糾紛或事故，主要是城市管理者陷入了認識誤區。治理環境的目的是改善生活環境，提高百姓的生活質量，確保民眾的身體健康。僅靠道路灑水不可能從根本上治霾，操作不當反而破壞正常交通秩序，路面整天搞得濕漉漉，特別是冬季容易結冰，給市民出行安全帶來隱患，這與治霾真正的本意相悖。各地要想真正治霾，不能簡單地通過灑水來實現，應該拿出更多可從根本上治理大氣污染的辦法。
總之，灑水要灑得合適，治霾要治根。這樣才能讓環境更好，讓群眾更滿意。
